Esta tradução é apenas para referência. Em caso de divergência, prevalece a versão em inglês.
Bem-vindo à Política de Privacidade do AI 3D. Este documento explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços de geração de imagens e vídeos com IA.
Podemos coletar os seguintes tipos de informação:
- Informações pessoais: nome, endereço de e-mail e dados de contato fornecidos no cadastro ou em contatos conosco.
- Dados de uso: informações sobre como você usa o site, como páginas visitadas e tempo de permanência.
- Informações do dispositivo: detalhes do dispositivo usado para acessar o serviço, como endereço IP, tipo de navegador e sistema operacional.
- Informações de pagamento: nas compras, os dados de pagamento são processados com segurança pelo nosso provedor (Stripe). Não armazenamos os dados completos do cartão.
Ao se cadastrar ou entrar com serviços de terceiros (como Google ou GitHub), podemos coletar informações básicas do perfil vinculado à conta — nome, e-mail e imagem de perfil. Essas informações são usadas apenas para criar e gerenciar sua conta.
Ao usar nossos serviços de geração com IA:
- Conteúdo enviado: imagens enviadas para processamento são usadas exclusivamente para prestar o serviço solicitado. O conteúdo pode ser armazenado temporariamente durante o processamento e é tratado conforme padrões do setor.
- Conteúdo gerado: imagens e vídeos gerados por IA são disponibilizados para o seu uso. Não reivindicamos propriedade sobre o conteúdo que você cria com o serviço.
- Provedores de IA terceiros: podemos usar provedores de IA terceirizados para processar solicitações. Eles estão sujeitos a obrigações de confidencialidade e não podem usar seu conteúdo para outros fins além da prestação do serviço.
Usamos as informações para:
- Fornecer e manter os serviços
- Processar transações e gerenciar contas
- Comunicar mudanças no serviço
- Oferecer suporte ao cliente
- Coletar análises e informações úteis para melhorar o serviço
- Monitorar o uso do serviço
- Detectar, prevenir e tratar problemas técnicos
Mantemos as informações pessoais apenas pelo tempo necessário para prestar os serviços e cumprir os fins descritos nesta política. Quando os dados deixam de ser necessários, são excluídos com segurança ou anonimizados.
Em relação aos seus dados pessoais, você tem direito a:
- Acesso: solicitar acesso às informações pessoais que mantemos sobre você.
- Correção: solicitar a correção de informações imprecisas.
- Exclusão: solicitar a exclusão dos seus dados pessoais escrevendo para support@ai-3d.org.
- Exclusão da conta: para excluir a conta e os dados associados, fale com nossa equipe de suporte.
Adotamos medidas de segurança adequadas para proteger as informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação e destruição. Ainda assim, nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.
Usamos os seguintes serviços de terceiros na operação da plataforma:
- Stripe: processamento seguro de pagamentos
- Google Analytics: análise do site
- Microsoft Clarity: análise da experiência do usuário
Esses serviços podem coletar informações conforme suas próprias políticas de privacidade.
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando houver mudanças, publicaremos a nova versão nesta página e atualizaremos a data de vigência.
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, escreva para support@ai-3d.org.